Для выполнения всех финансовых операций в личном кабинете 2домена.ру используется отдельная сущность — плательщик. Плательщику доступны все финансовые операции в личном кабинете: он может формировать счета, получать акты и финансовые уведомления. Плательщик необходим для выполнения платежей. Для одной учётной записи в личном кабинете вы можете создать несколько плательщиков.
Информация о плательщике содержит почтовый и электронный адрес, телефон, имя контактного лица и другую важную информацию, которая может понадобиться 2домена.ру при работе с компанией, индивидуальным предпринимателем или частным лицом.
Если у плательщика есть неоплаченные расходы, которые попали в акт выполненных работ, система не позволит выбрать нового плательщика при создании платежа. Для решения возникшей проблемы необходимо оплатить расходы, либо удалить акт выполненных работ и переоформить его на нужного плательщика.
Создание плательщика
Если вы ранее производили оплату от физического лица и со временем появилась необходимость производить оплату от юридического лица (или наоборот), добавьте ещё одного плательщика для существующего аккаунта.
Чтобы создать плательщика, перейдите в Клиент → Плательщики → кнопка Создать:
- Выберите Страну плательщика.
- Укажите Статус плательщика:
- Физическое лицо;
- Юридическое лицо;
- Индивидуальный предприниматель.
- Нажмите Далее.
- Заполните информацию о плательщике. Каждый тип плательщика требует определённые данные, заполните все поля. В дальнейшем при формировании счёта все реквизиты будут подставляться автоматически. предприниматель
- Нажмите Завершить.
Физическое лицо
Юридическое лицо
Индивидуальный предприниматель
Теперь при создании авансового платежа или заказе и продлении услуги вы сможете указать нужного плательщика. Добавить нового плательщика можно также на втором шаге создания платежа за какую-либо услугу.
Управление плательщиками
Список плательщиков доступен в разделе Клиент → Плательщики.
Просмотр информации о плательщиках
- Id — уникальный идентификатор плательщика в системе.
- Наименование — название компании, имя частного лица или индивидуального предпринимателя.
- Статус плательщика — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.
Изменение параметров плательщика
Чтобы изменить данные уже существующего плательщика:
- Выберите его из списка, нажмите кнопку Изменить.
- Измените необходимые данные. При этом обращайте внимание на подсказки в формах. В них может содержаться информация по корректному вводу информации. Например, правильный формат телефонного номера.
Удаление плательщика
Чтобы удалить плательщика:
- Выберите его в списке и нажмите кнопку Удалить.
- Нажмите Ок, чтобы подтвердить удаление.
Объединение плательщиков
Если клиент ошибочно создал несколько плательщиков, эти плательщики могут быть объединены.
Чтобы объединить плательщиков:
- Перейдите в Инструменты → Объединение плательщиков.
- Выберите Основного и Присоединяемого плательщика. После объединения запись присоединяемого плательщика будет удалена.
- Чтобы договоры присоединяемого плательщика были переназначены на основного, включите опцию Перенести договоры. Если опцию не включить, договоры присоединяемого плательщика будут удалены.
- Нажмите кнопку Далее.
- Изучите действия, которые будут выполнены платформой. Вы можете нажать кнопку Назад и изменить настройки объединения.
- Нажмите кнопку Завершить.
